配送ポリシー
<留意事項>
商品ページ、住所情報入力ページにてご案内している送料は、・配達地域、・商品の大きさ、・作業状況(吊り上げ作業や、階段上げ作業)、・複数点の同時ご注文、により異なります。基本的にはご案内している送料にて配送させていただきますが、変動がある場合、ご注文内容を確認後、改めてお知らせいたします。予めご了承下さいませ。
■商品を複数一緒にご注文の場合■
システム都合上、複数点のご注文時に正しい送料が表示されない場合がございます。
"送料が表示されない"などの場合は、お手数おかけいたしますが、一点ずつご注文下さい。
"ご注文が完了できる"場合、送料に変動がある場合はご注文後に訂正した配送料金をご連絡いたします。 予めご了承ください。
また、商品ページに、同梱不可となっている物や一部例外を除き、できる限り同梱して発送いたします。 別梱包をご希望の際は、注文フォーム備考欄に一点ずつ別梱包を希望の旨の記載をお願いいたします。
※同梱後の送料が提示金額より減額となった場合は、送料差額分のご返金をいたします。また、増額となり追加送料がかかる場合は予めご案内させていただきます。
■自社便について■
自社便対応エリアのお客様は配送方法を“他社配送”“自社便配送”からお選びいただけます。商品ページ説明欄に記載のあるA,B,C,エリアごとの送料をお支払いただきます。 自社便対応エリア、配送方法について詳しくは<こちら>
■他社便について■
他社配送の場合、住所情報入力ページにて郵便番号を入力いただき、送料をご確認ください。 配送方法について詳しくは<こちら>
■納期について・お取り置きについて■
お振り込み確認後7日以内に自社便または、弊社指定業者便で発送いたします。出荷後、メールにてご連絡いたします。
※7営業日発送は在庫商品のみとなり、メンテナンス前などお時間のかかるものに関しては変動する場合がございます。
大型商品の配送の場合は、到着までに最大7~10日程度の期間が必要な場合もございますのでお問い合わせください。
ご来店の方は、ご精算の確認ができ次第お引き渡しが可能です。
商品が店頭にない場合がございますので、スムーズにお渡しできますよう、ご来店の際は前日までにご連絡ください。
基本的にご精算前のお取り置き(HOLD)はお問い合わせ日の翌日営業終了時までとなります。
WEBショップにて店頭受け取りをご記入いただきご購入いただいた場合は、1週間までのお取り置きが可能です。長期の保管やお取り置きは行っておりませんので、あらかじめご了承ください。やむを得ないご事情などがございましたら予めご相談ください。
7日営業日を越えての保管が必要になった場合は保管料をが発生する場合がございますので、ご注意ください。
※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、自然災害、在庫状況、交通状況、システムトラブル、予期せぬ事故・都合などにより納期の変動が起こり得る場合もございます。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承ください。
■商品梱包について■
当店では基本的にリサイクルダンボールを用いて梱包させていただいております。リサイクルダンボールでの梱包に差し障りがある場合、お手数ですが注文時に注意事項欄へ”通常ダンボール梱包”との旨の記載をお願いいたします。※ラッピングには対応しておりません。