プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

■個人情報保護方針

当社は、お客様からお預かりする個人情報の大切さを認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、

全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

尚、当社における個人情報とは、特定の個人に関する情報（氏名や住所、電話番号、メールアドレス等）と致します。

 

■個人情報(プライバシー情報）の利用目的

当社では、法令等に定める特段の事情がない限り、下記における目的とその範囲内でのみ個人情報の収集および利用を致します。

当社による個人情報の収集と利用は、お客様からの任意的なご提供であり、

ご提供の際は当社の方針に則って個人情報を利用する事を許諾頂いたものとします。

 

・古物営業法に基づき、古物の販売及び買取の際の本人確認を行うため

・店舗における商品販売に関するサービス業務を行うため

・お問い合わせに対し回答・確認をするため

・ご注文頂いた商品をお届けする為に必要な業務

・販売商品に関するアフターサービスを行うため

・新着アイテムの入荷時におけるご案内やその他の情報などをお知らせする場合

・法律やお客さまとの契約等に基づく権利の行使や義務の履行のため

・提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため

・その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため

・ご利用動向等の統計資料を作成するため

・当社の採用選考に際し、応募者の適格性を評価するため

・当社の採用プロセスの改善

・ 当社における業務の適性

・必要な入国ビザや労働許可の取得の支援

・ 応募者に当社の雇用機会やイベント等についての情報を提供するため

・当社の雇用機会やイベント等の改良・改善または満足度調査のため

・ 当社による採用活動に関して応募者に連絡を行うため

・ 応募者についての情報を管理するため

・将来の採用計画のために統計的に利用する等、採用活動に付随する目的のため

 

■オンライン販売・クレジットカード決済業務の外部委託について

当ショップは、Shopify Inc.（以下「Shopify」といいます。）プラットフォームで構築されています。

 

委託先事業社名

Shopify Japan 株式会社

[https://www.shopify.jp/security]

 

shopifyは弊社製品やサービスを販売することを可能にするオンライン電子商取引プラットフォームを提供しています。利用者のデータはShopifyのデータ保存装置・データベース及びShopifyの一般的なアプリに保存されます。Shopifyは、利用者のデータを安全が確保されサーバーに保存し、ファイアウォールのある安全なサーバーに格納されます。

 

個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ

b)ご住所

c)お電話番号

d)メールアドレス

e)パスワード

f)配送先情報

g)生年月日

h)当ショップとのお取引履歴及びその内容

i)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

 

個人情報の内容

決済事業者との間で、商品・サービスのクレジットカード決済に必要な以下の個人情報

氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジット番号・クレジットカード有効期限

※クレジットカード情報は決済事業者のシステム内に保管されます。当社では保有いたしません。

 

個人情報の利用目的

商品・サービスの代金決済、クレジットカード決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。

 

決済事業者への個人情報の開示について

当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、委託先事業者を通じて、決済事業者からの要請により、個人情報を開示、提供する場合があります。(氏名・住所・電話番号・メールアドレス・注文商品の詳細内容)

 

■個人情報の第三者への提供について

当社で管理している個人情報は、以下に該当する場合を除き、 法令に基づく場合など正当な理由がない限り、ご本人様の同意を得る事なく、無断で第三者に開示及び譲渡する事はありません。

 

・ご本人の同意がある場合・承諾を得た場合

・前述の利用目的のため個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合

・お客様が当社に対して負う金銭債務の決済のため、金融機関、クレジットカード会社、

回収代行業者等との間で個人情報の確認交換をする場合

・弁護士等当社に対し守秘義務を負っている者に対して、業務のため必要な範囲で開示する場合

・お客様からのお問い合せや、お買い上げ商品に関するアフターサービス等で、

秘密保持契約を締結している当社の委託先の会社等から直接ご連絡させていただくことが適切と認められる場合

・合併・分社化・営業譲渡等により、事業の全部又は一部が引き継がれる場合

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する

必要がある場合で、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 

■個人情報の管理

当社は、細心の注意のもと、お客様の個人情報を厳重に管理し、

個人情報の漏洩や滅失などを防止する為に、すべての役員・社員に対し、

個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。

 

■情報内容の照会、修正または削除

当社は、保有している個人情報の照会や修正、また削除をご希望される場合にはご本人確認を行ったうえで、

迅速にご対応させて頂きます。

 

■クッキー(cookies)、アクセス時の個人情報について

当社では、ウェブサイト、スマートフォン向けアプリにおいて、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがございます。

 

「クッキー」とは、ご利用者様の情報をブラウザー内に保存することで、再入力の手間を省いたり、ご利用者様にとって当ウェブサイトのコンテンツをより便利に利用していただくためのものです。

 

当社が送信するクッキーの情報中には、お客様のブラウザーを識別することはできますが、お客様個人を特定することはできません。お客様のプライバシーを侵害したり、お客様のコンピュータへの悪影響を及ぼすことはいたしません。

 

クッキーの受け入れを希望されないお客様は、インターネット閲覧ソフトの設定で変更することができます。しかし、そうした設定により当ウェブサイトを快適に利用できない場合があります。

 

また当社は、Google社（アナリティクス、アドワーズ等）の技術を利用しております。

Google社は当サイトの利用状況を追跡および調査してレポートを作成、他のGoogle社のサービスと共有するため収集したデータを利用します。

取得したクッキー情報は自社の広告ネットワークの広告を利用者に応じて最適化するために使用し、その他の目的や個人情報の収集には一切使用致しません。この機能を無効にしたい場合は、Googleアナリティクスオプトアウトアドオンページにて手順に従い、無効化してください。

 

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

 

■【ご注意】不正注文への対応について■

近年、他人のクレジットカードや氏名・住所・連絡先等を利用した「不正注文」が増えております。
また、不正注文による商品を転売サイトにて転売を行うといった事例も増えています。

【 不正利用の疑いの注文内容例】
・過去に不正注文で使用された電話番号と一致している
・過去に不正注文に使用された配送先と一致している
・送付先住所の入力不備（番地入力なし等）
・注文者名とカード名義が異なる
・メールアドレスへのご注文確認メール送信不可
・電話番号が使われていない

弊社では、このような不正行為を防止するため、以下の対応をとらせていただいております。

・不審な点がある場合、ご注文者様へ電話にて本人確認をさせていただく場合がございます。
・ご登録いただいた電話番号やメールアドレスの連絡が取れず、本人確認ができない場合、ご注文は自動的にキャンセルさせていただく場合がございます。
・注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・過去のお取引の状況によりご注文をお断りする場合がございます。

お客様へは大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

 

■プライバシーポリシーの変更

 当社は、プライバシー情報の取り扱いに関する運用状況を随時見直し、継続的な改善につとめるものとし、必要に応じて、本ポリシーを、ユーザーに通知することなく、変更することがあります。ただし、法令上、ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。